Få 3 års garanti på havemøbler fra føtex

Hos føtex går vi op i at tilbyde dig produkter, der kombinerer kvalitet, funktionalitet og holdbarhed. Vi arbejder tæt sammen med erfarne producenter og vælger materialer, der lever op til høje standarder – alt sammen for at sikre, at du kan nyde dine havemøbler sæson efter sæson.

Derfor tilbyder vi 3 års garanti på alle havemøbler købt hos føtex fra 1. januar 2026.

Garantien gælder kun for den oprindelige køber eller gavemodtager. For at gøre brug af garantien skal du fremvise gyldig dokumentation i form af den originale kvittering eller en kopi af kvitteringen. Garantien kan ikke kombineres med andre tilbud eller rabatter, medmindre andet er aftalt skriftligt.
 

Hvad dækker garantien?
Vores 3 års garanti dækker fejl og mangler, der skyldes materiale- eller fabrikationsfejl. Det betyder, at du trygt kan henvende dig til os, hvis dit produkt mod forventning ikke lever op til den kvalitet, vi lover.
 

Hvor lang tid gælder garantien?
Garantien gælder i 3 år fra den dag, du har købt dit produkt hos føtex.
 

Hvad dækker garantien ikke?
Garantien dækker ikke almindelig slitage, skader opstået ved forkert brug, manglende eller forkert vedligeholdelse, forkert montering, uautoriserede reparationer eller ændringer af produktet. Den dækker heller ikke skader, der skyldes udefrakommende forhold som f.eks. fugt, varme, stød, sollys, vejrforhold, brug af forkerte rengøringsmidler eller kemikalier, eller skader opstået under transport efter levering. Garantien gælder desuden kun ved privat brug.

Garantien omfatter ikke udstillingsmodeller, herunder fejl og mangler, der er noteret på salgsordren ved købet. Ved ombytning eller reparation af dit produkt som følge af en garantisag, gælder der en ny reklamationsperiode på 2 år for den ombyttede eller repareret del af produktet, jf. købeloven. Garantien på 3 år gælder dog kun én gang pr. køb og forlænges ikke ved ombytning eller reparation.

 

Hvordan gør du brug af garantien?
Hvis du oplever en fejl eller mangel på dit produkt, skal du blot kontakte vores kundeservice. Husk at have din kvittering klar, så vi hurtigt kan hjælpe dig videre. Vi sørger for, at du får en enkel og tryg behandling af din sag.

For at gøre brug af garantien skal du kunne:

1. Henvende dig til kundeservice her: https://support.foetex.dk/hc/da
2. Fremvise kvittering eller anden dokumentation for købet.
3. Beskrive fejlen og sende billeder af produktet.

 

Din tryghed – vores ansvar
Vi ønsker, at du skal føle dig tryg, når du handler hos os. Vores 3 års garanti er din sikkerhed for, at vi står inde for kvaliteten af vores produkter. Har du spørgsmål til garantien eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.

Denne garanti afskærer dig ikke fra at gøre brug af dine andre lovbestemte forbrugerrettigheder som fx fortrydelsesretten og reklamationsretten.